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BT AGENCE DE VOYAGE

Conditions d'accès et débouchés

Elle joue le rôle d'intermédiaire et/ou d'agrégateur de services entre les clients et les différents prestataires sur le marché du tourisme : compagnies aériennes, hôteliers, loueurs de voiture, compagnies d'assurances

Le métier
Du conseil à la réservation , l’agent de voyages, appelé également conseiller agent du tourisme ou billettiste, est l’organisateur de vacances de rêve pour client pressé. Il a les missions suivantes :
 Accueillir et conseiller le client
 Réserver et vendre (billets de train et avion, les nuits d’hôtel, la location de voiture….)
 La vente de séjours sur brochure
 La conception de séjours « clés en mains »
 L’assistance durant le séjour (accident, rapatriement, évènement climatique…)
Objectifs :
Apprentissage des bases théoriques du métier d’agent de voyages avec comme principales fonctions :

  • Accueillir et conseiller le client,
  • Réserver et vendre (billets de train et avion, nuits d’hôtel, location de voiture, etc…),
  • La vente de séjours sur brochure,
  • La conception de séjours « clés en mains »,
  • L’assistance durant le séjour (accident, rapatriement, évènement climatique).

vec de l'expérience, l'agent de voyage pourra occuper le poste de producteur de voyages ou de responsable d'agence. Après quelques années d'expérience, il peut également se tourner vers le métier de forfaitiste, dont le cœur de métier est la conception de formules de voyages.

 

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